اختيار شركة تصميم المواقع قرار يستمر أثره سنوات؛ فالموقع الذي تبنيه اليوم هو ما سيراه عملاؤك ويحكمون من خلاله على شركتك. ولأن العروض تتشابه في الكلام وتختلف كثيرًا في النتيجة، جمعنا لك عشرة أسئلة بسيطة تساعدك على المقارنة بين الشركات قبل التعاقد، سواء اخترتنا أو اخترت غيرنا.
1. هل يمكنني رؤية مواقع حقيقية نفذتموها؟
معرض الأعمال هو أصدق دليل. اطلب روابط لمواقع منشورة فعلًا وجرّبها بنفسك من الجوال: هل تفتح بسرعة؟ هل التصميم واضح؟ هل تجد وسيلة التواصل بسهولة؟ الصور الجميلة وحدها لا تكفي، فالمهم كيف يعمل الموقع على أرض الواقع.
2. هل التصميم مخصص أم قالب جاهز؟
القالب الجاهز قد يكون أرخص وأسرع، لكنه يشبه مواقع كثيرة غيره ويحمل غالبًا إضافات لا تحتاجها تبطئ الموقع. التصميم المخصص يُبنى حول علامتك ومحتواك. اسأل بوضوح: هل ستصممون واجهة خاصة بنا أم ستعدّلون قالبًا موجودًا؟
3. هل سأستطيع تعديل المحتوى بنفسي؟
إذا كنت ستحتاج إلى مبرمج لتغيير صورة أو سعر أو فقرة، فسيصبح الموقع عبئًا عليك. تأكد أن الموقع سيأتي بلوحة تحكم سهلة، ويفضّل أن تكون بالعربية، وأن الشركة ستشرح لك طريقة استخدامها.
4. هل الموقع سريع ومناسب للجوال؟
معظم زوار المواقع اليوم يتصفحون من الجوال، والموقع البطيء يخسر الزائر قبل أن يرى خدماتك. اسأل عن طريقة الشركة في تحسين السرعة، مثل ضغط الصور وتحميلها عند الحاجة، واطلب أن ترى أعمالها على الجوال.
5. هل تدعمون أكثر من لغة؟
إذا كان عملاؤك عربًا وأجانب، فأنت تحتاج موقعًا بلغتين أو أكثر، مع دعم صحيح لاتجاه الكتابة العربي، ورابط مستقل لكل لغة حتى تظهر كل نسخة في البحث بلغتها. ليست كل الشركات تتقن هذه التفاصيل.
6. هل الموقع مهيأ لمحركات البحث من البداية؟
كثير من المشاكل التي تمنع ظهور الموقع في جوجل تبدأ من طريقة بنائه: روابط غير واضحة، صفحات بلا عناوين ووصف، غياب خريطة الموقع. اسأل هل ستتم هذه التهيئة الأساسية ضمن المشروع، وما الذي يحتاج عملًا إضافيًا في تحسين محركات البحث بعد الإطلاق.
7. ما خطوات العمل والمدة المتوقعة؟
الشركة المنظمة تستطيع أن تشرح لك مراحل المشروع بوضوح: فهم المشروع، ثم التخطيط، ثم التصميم، ثم البرمجة والاختبار والإطلاق، ومتى ستراجع أنت كل مرحلة. اطلب مدة تقديرية مرتبطة بحجم مشروعك، واحذر من الوعود السريعة جدًا بلا تفاصيل.
8. من يملك الموقع والاستضافة والدومين؟
يجب أن يكون موقعك ملكك أنت: الدومين باسمك، وبيانات الدخول إلى لوحة التحكم والاستضافة معك. اسأل صراحة: هل سيُنشر الموقع على استضافتي؟ وهل سأستلم كل بيانات الدخول؟
9. ماذا يحدث بعد الإطلاق؟
الموقع يحتاج تحديثات وصيانة وربما إضافات مع نمو عملك. اسأل عن الدعم الفني بعد التسليم، وكيف ستتواصل مع الشركة إذا واجهت مشكلة، وهل توجد شروحات أو فيديوهات تساعدك على إدارة الموقع.
10. ما الذي يحدد السعر بالضبط؟
بدل المقارنة بين أرقام فقط، قارن بين ما يشمله كل عرض: عدد الصفحات، وعدد اللغات، والخصائص الخاصة، وتجهيز المحتوى، والدعم بعد الإطلاق. العرض الأرخص قد يكون الأغلى إذا اضطررت لإعادة بناء الموقع بعد عام.
قبل أن تقرر
ضع إجابات كل شركة بجانب بعضها، وجرّب مواقعها بنفسك، واختر الشركة التي تفهم عملك وتجيب بوضوح وليس الأعلى صوتًا. ولو أردت أن تعرف كيف نجيب نحن على هذه الأسئلة، فقد شرحناها بالتفصيل في صفحة تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، ويمكنك تصفح أعمالنا أو قراءة كيف صممنا موقع شركة وابل. وعندما تكون جاهزًا، أرسل لنا تفاصيل مشروعك من صفحة ابدأ مشروعك.
اقرأ أيضًا: متجر إلكتروني يبيع من أول زيارة: تجربة بلاك تون، وكيف صممنا منصة خدمات منظمة للمنار.
