السائح اليوم يبحث ويقارن على الجوال قبل أن يحجز أي رحلة، وغالبًا يفتح مواقع أكثر من شركة في نفس الوقت. الموقع الذي يربح الحجز ليس الأكثر ازدحامًا بالصور، بل الذي يجيب عن أسئلة السائح بسرعة ويجعل الحجز سهلًا. هذه أهم العناصر التي يحتاجها موقع شركة السياحة حتى يتحول الزائر إلى حجز.
1. صفحة واضحة لكل رحلة
كل رحلة تستحق صفحة مستقلة: اسم واضح، ومدة الرحلة، والبرنامج خطوة بخطوة، وما تشمله الرحلة وما لا تشمله، ونصائح بسيطة مثل ما يجب إحضاره. الصفحة الواضحة تقلل الأسئلة المتكررة على واتساب وتزيد ثقة السائح.
2. تقسيم الرحلات بطريقة يفهمها السائح
رحلات بحرية، سفاري، رحلات يومية، رحلات لمدن أخرى… التقسيم الواضح يجعل السائح يصل لما يريده في ثوانٍ، بدل أن يتصفح قائمة طويلة لا تنتهي.
3. حجز سهل بخطوة واحدة
كثير من شركات السياحة تعتمد على واتساب في تأكيد الحجوزات، وهذا ممتاز إذا كان الطريق إليه قصيرًا: زر حجز واضح في كل رحلة يفتح محادثة مع الشركة مباشرة. كلما قلّت الخطوات زادت الحجوزات.
4. أكثر من لغة
إذا كان عملاؤك من جنسيات مختلفة فالموقع يجب أن يتحدث لغتهم، مع رابط مستقل لكل لغة حتى تظهر رحلاتك في نتائج البحث بلغة السائح، وليس ترجمة آلية مضطربة.
5. صور جميلة لا تبطئ الموقع
السياحة تُباع بالصورة، لكن الصور الثقيلة تجعل الموقع بطيئًا على الجوال فيغادر السائح قبل أن يراها. الحل صور عالية الجودة بصيغ حديثة وتحميلها عند الحاجة فقط.
6. ثقة واضحة
اسم الشركة وطريقة التواصل والعنوان وساعات العمل يجب أن تكون سهلة الوصول. السائح يدفع لشركة قد لا يعرفها، فكل معلومة واضحة تقلل تردده.
7. لوحة تحكم تدير منها رحلاتك
الأسعار والمواسم والبرامج تتغير باستمرار، لذلك يجب أن تستطيع إضافة رحلة أو تعديل برنامج بنفسك في دقائق دون انتظار مبرمج.
8. صفحات تساعد جوجل على فهم رحلاتك
عنوان ووصف مختلف لكل رحلة، وروابط نظيفة، وخريطة موقع تجعل رحلاتك قابلة للظهور عندما يبحث السائح عن رحلة بعينها. ومع الوقت يأتي دور العمل المستمر في تحسين محركات البحث.
كيف نبني هذا في بلاك إيجل؟
هذه العناصر هي الأساس الذي نبني عليه مواقع شركات السياحة في خدمة تصميم المواقع السياحية: صفحة لكل رحلة، وحجز وتواصل عبر واتساب، وتعدد اللغات، وصور سريعة، ولوحة تحكم سهلة. شاهد أمثلة مثل إنجوي ترافيل ومومباي تورز، وعندما تكون جاهزًا أرسل لنا تفاصيل شركتك من صفحة ابدأ مشروعك.
اقرأ أيضًا: كيف تختار شركة تصميم مواقع؟ 10 أسئلة قبل التعاقد، ومتجر إلكتروني يبيع من أول زيارة.
